FECHA DE LA ÚLTIMA REVISIÓN: ABRIL DE 2020

Bienvenido al sitio web (el "Sitio") de ByoPlanet® International, LLC, Inc. ("ByoPlanet® International, LLC", "nosotros", "nos" y / o "nuestro"). Este Sitio es operado por ByoPlanet® International, LLC y ha sido creado para proporcionar información sobre nuestra compañía y su contenido y servicios relacionados (junto con el Sitio, los "Servicios") a nuestros visitantes del Servicio ("usted", " tu"). Esta Política de privacidad establece la política de ByoPlanet® International, LLC con respecto a la información, incluidos los datos de identificación personal ("Datos personales") y otra información que se recopila de los visitantes del Sitio y los Servicios.

INTEGRACIÓN DEL SERVICIO DE TERCEROS

Nuestro sitio web permite a los integradores de servicios de terceros Zendesk, Inc. y Shopify Inc. integrarse con nuestro sitio web para proporcionar varios servicios de terceros en línea ("Servicios de terceros"). Para aprovechar esta característica, es posible que deba autenticarse, registrarse o iniciar sesión en Servicios de terceros a través del sitio web o en los sitios web de sus respectivos proveedores. Cuando inicie sesión o inicie sesión en nuestros Servicios de terceros a través de nuestro sitio web, recopilaremos la información relevante necesaria para permitir que el sitio web acceda a ese Servicio de terceros y sus datos y contenidos contenidos en ese Servicio de terceros (" Credenciales de acceso"). Almacenamos sus credenciales de inicio de sesión el tiempo suficiente para permitir el enlace a estos servicios de terceros Zendesk, Inc. y Shopify Inc.

Cuando inicia sesión o inicia sesión en Zendesk, Inc. y Shopify Inc. para acceder a contenido y datos entre Servicios de terceros, los Servicios de terceros nos proporcionarán a ByoPlanet® International, LLC acceso a cierta información que usted puede hemos prestado servicios de terceros, y utilizaremos, almacenaremos y divulgaremos dicha información de acuerdo con esta Política de privacidad y las reglas que establezca para regular el enlace. Además, puede usar el sitio web para compartir contenido y Datos personales entre los Servicios de terceros que integre con el sitio web. Recuerde que la forma en que los Servicios de terceros Zendesk, Inc. y Shopify Inc. usan, almacenan y divulgan su información se rige por las políticas de dichos Servicios de terceros, y ByoPlanet® International, LLC no tendrá responsabilidad ni responsabilidad. para las prácticas de privacidad u otras acciones de los Servicios de terceros que pueden habilitarse dentro del sitio web.

Podemos retener cierta información personal no identificable relacionada con los datos o el contenido vinculado entre Servicios de terceros (por ejemplo, fecha de envío, configuración del enlace, nombres de los Servicios de terceros), con el fin de mejorar nuestros Servicios y como se describe a continuación en la sección "Datos personales agregados". Open in Google Translate

COMPRAR PROCESADOR DE PAGO

Utilizamos Shopify como nuestro procesador de pagos para procesar los pagos que nos hacen. Puede encontrar la declaración de privacidad de Shopify sobre nuestros clientes en el siguiente enlace: Declaración de privacidad de Shopify

AYUDA ZENDESK Y SOPORTE CRM SAAS

Usamos Zendesk, Inc. como nuestro servicio de asistencia y CRM de soporte para procesar las solicitudes de soporte que nos hicieron. Puede encontrar la declaración de privacidad de Zendesk sobre nuestros clientes en el siguiente enlace: Declaracion de privacidad de Zendesk

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Cuando interactúa con nosotros a través de los sitios web, podemos recopilar Datos personales y otra información de usted, como se describe a continuación:

DATOS PERSONALES QUE USTED PROPORCIONA A TRAVÉS DE LOS SITIOS WEB: Recopilamos datos personales de usted cuando proporciona voluntariamente dicha información, como cuando se contacta con nosotros para realizar consultas, responde a una de nuestras encuestas, se registra para acceder al sitio web de ByoPlanet® International, LLC o utiliza ciertos ByoPlanet® International, LLC en- Servicios de línea. Siempre que ByoPlanet® International, LLC recopila Datos personales, hacemos un esfuerzo para proporcionar un enlace a esta Política de privacidad. Puede optar por dejar de participar en cualquier momento comunicándose con el soporte en checkout-support@servicetechteam.com, también puede comunicarse con nosotros para optar por que su información no se use para fines distintos a los que se recopilaron originalmente.

Al proporcionarnos voluntariamente sus Datos personales, usted acepta nuestro uso de acuerdo con esta Política de privacidad. Si proporciona datos personales a los sitios web, reconoce y acepta que dichos datos personales pueden transferirse de su actual ubicación a las oficinas y servidores de ByoPlanet® International, LLC y los terceros autorizados a los que se hace referencia en este documento ubicados en los Estados Unidos. Se puede acceder a la información personal que usted proporciona en cualquier momento a través de su cuenta o puede comunicarse con nuestro Atención al cliente en checkout-support@servicetechteam.com si necesita ayuda para acceder a su cuenta.

COOKIES: Al operar los sitios web, podemos usar una tecnología llamada "cookies". Una cookie es una pieza de información que la computadora que aloja nuestros servicios proporciona a su navegador cuando accede a los sitios web. Nuestras cookies ayudan a proporcionar más funcionalidad a los sitios web y nos ayudan a analizar el uso de los servicios con mayor precisión. Por ejemplo, nuestros servicios pueden establecer una cookie en su navegador que le permite acceder a los sitios web sin necesidad de recordar y luego ingresar una contraseña más de una vez durante una visita a los sitios web. En todos los casos en los que usamos cookies, no recopilaremos datos personales, excepto con su permiso. En la mayoría de los navegadores web, encontrará una sección de "ayuda" en la barra de herramientas. Consulte esta sección para obtener información sobre cómo recibir notificaciones cuando está recibiendo una nueva cookie y cómo desactivarlas. Le recomendamos que deje las cookies activadas porque le permiten aprovechar algunas de las funciones del sitio web.

DATOS PERSONALES AGREGADOS: En un esfuerzo continuo por comprender y servir mejor a los usuarios del sitio web de ByoPlanet® International, LLC, ByoPlanet® International, LLC a menudo realiza investigaciones sobre la demografía, los intereses y el comportamiento de sus clientes en función de los Datos personales y otra información que se nos proporciona. Esta investigación puede recopilar y analizar de manera agregada, y ByoPlanet® International, LLC puede compartir esta información de acuerdo con sus afiliados, agentes y socios comerciales. Esta información agregada no le identifica personalmente. ByoPlanet® International, LLC también puede divulgar estadísticas de usuario agregadas para describir nuestros servicios a socios comerciales actuales y futuros, y otros terceros para otros multas legales. Mantenga toda la información que nos proporcione hasta el momento en que elimine su cuenta con el Servicio ByoPlanet® International, LLC.

NUESTRO USO DE SUS DATOS PERSONALES Y OTRA INFORMACIÓN

ByoPlanet® International, LLC no venderá ni alquilará a ningún tercero la información personal o los datos que nos proporcione. ByoPlanet® International, LLC utiliza los Datos personales que usted proporciona de manera coherente con esta Política de privacidad. Si proporciona datos personales por un determinado motivo, podemos utilizar los datos personales en relación con el motivo por el que se proporcionaron. Por ejemplo, si nos contacta por correo electrónico, utilizaremos los Datos personales que nos proporcione para responder a su pregunta o resolver su problema o tu problema Además, si proporciona Datos personales para obtener acceso a los sitios web de ByoPlanet® International, LLC, utilizaremos sus Datos personales para proporcionarle acceso a dichos sitios web y para monitorear su uso de dichos sitios web. ByoPlanet® International, LLC y sus subsidiarias y afiliadas (las "Empresas relacionadas con el servicio técnico-equipo https://servicetechteam.com/") también pueden usar sus Datos personales y otra información personal no identificable recopilada a través de los sitios web para ayudarnos a mejorar el contenido y funcionalidad de los sitios web, para comprender mejor a nuestros usuarios y mejorar los Servicios y sitios web de ByoPlanet® International, LLC. ByoPlanet® International, LLC y sus afiliados pueden usar esta información para contactarlo en el futuro para informarle sobre servicios que creemos serán de Te interesa. Si lo hacemos, cada comunicación que le enviemos contendrá instrucciones que le permitirán "optar por no recibir" futuras comunicaciones. Además, si en algún momento no desea recibir comunicaciones futuras o desea que se elimine su nombre de nuestras listas de correo, contáctenos como se indica a continuación y al final de este aviso.

Si ByoPlanet® International, LLC tiene la intención de utilizar los Datos personales de una manera que no sea coherente con esta Política de privacidad, se le informará de dicho uso anticipado antes o en el momento en que se recopilan los Datos personales.

NUESTRA DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES Y OTRA INFORMACIÓN

Puede visitar los sitios web sin proporcionar ningún dato personal. Si elige no proporcionar ningún dato personal, es posible que no pueda usar ciertos servicios y sitios web de ByoPlanet® International, LLC.

ByoPlanet® International, LLC no está en el negocio de vender su información. Consideramos que esta información es una parte vital de nuestra relación con usted. Sin embargo, existen ciertas circunstancias en las que podemos compartir sus Datos personales con ciertos terceros sin aviso adicional para usted, como se establece a continuación:

Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta puntualmente actualice su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.

TRANSFERENCIAS COMERCIALES: A medida que desarrollamos nuestro negocio, podríamos vender o comprar negocios o activos. En el caso de una venta corporativa, fusión, reorganización, disolución o evento similar, los Datos personales pueden ser parte de los activos transferidos.

COMPAÑÍAS RELACIONADAS: We may also share your Personal Data with our Related Companies for purposes consistent with this Privacy Policy. Agents, Consultants and

RELATED THIRD PARTIES:ByoPlanet® International, LLC, como muchas empresas, a veces contrata a otras empresas para realizar ciertas funciones relacionadas con el negocio. Ejemplos de tales funciones incluyen información de correo, mantenimiento de bases de datos y procesamiento de pagos. Cuando empleamos a otra empresa para realizar una función de esta naturaleza, solo les proporcionamos la información que necesitan para realizar su función específica. Socios comerciales: si uno de nuestros socios comerciales lo remite a nosotros, podemos divulgar datos personales de conformidad con nuestro acuerdo con ese socio comercial. No controlamos ni somos responsables de las prácticas de privacidad de nuestros socios comerciales. Requisitos legales: ByoPlanet® International, LLC puede divulgar sus Datos personales si así lo exige la ley o si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para (i) cumplir con una obligación legal, (ii) proteger y defender los derechos o propiedad de ByoPlanet® International, LLC, (iii) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de los sitios web o del público, o (iv) proteger contra la responsabilidad legal.

LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA (CCPA)

En la medida prevista por la ley y sujeto a las excepciones aplicables, los residentes de California tienen los siguientes derechos de privacidad en relación con la información personal que recopilamos::

  • El derecho a saber qué información personal hemos recopilado y cómo hemos utilizado y divulgado esa información personal;
  • El derecho a solicitar la eliminación de su información personal; y
  • El derecho a estar libre de discriminación relacionada con el ejercicio de cualquiera de sus derechos de privacidad.

EJERCITE SUS DERECHOS: Los residentes de California pueden ejercer los derechos de privacidad anteriores enviándonos un correo electrónico a: Questions@ByoPlanet.com.

VERIFICACIÓN: Para proteger su información personal del acceso o eliminación no autorizados, es posible que le solicitemos que verifique sus credenciales de inicio de sesión antes de que pueda enviar una solicitud para conocer o eliminar información personal. Si no tiene una cuenta con nosotros, o si sospechamos de actividad fraudulenta o maliciosa, podemos pedirle que proporcione información personal adicional para su verificación. Si no podemos verificar su identidad, no proporcionaremos ni eliminaremos su información personal.

AGENTES AUTORIZADOS: Puede enviar una solicitud de información o una solicitud para eliminar su información personal a través de un agente autorizado. Si lo hace, el agente debe presentar un permiso por escrito firmado para actuar en su nombre y también es posible que deba Verifique independientemente su identidad con nosotros.

EXCLUSIONES

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Esta Política de privacidad no se aplica a los Datos personales recopilados por ByoPlanet® International, LLC que no sean los Datos personales recopilados a través de los sitios web. Esta Política de privacidad no se aplicará a ninguna información no solicitada que usted proporcione a ByoPlanet® International, LLC a través de los sitios web o por cualquier otro medio. Esto incluye, pero no se limita a, información publicada en áreas públicas de los sitios web, tales como tableros de anuncios (colectivamente, "Áreas públicas"), cualquier idea para nuevos productos o modificaciones a productos existentes, y otras presentaciones no solicitadas (colectivamente, "Información no solicitada"). Toda la información no solicitada se considerará no confidencial y ByoPlanet® International, LLC tendrá libertad para reproducir, usar, divulgar y distribuir dicha información no solicitada a otros sin limitación o atribución.

MENORES DE EDAD

ByoPlanet® International, LLC no recopila deliberadamente datos personales de niños menores de 13 años. Si usted es menor de 13 años, no envíe ningún dato personal a través de los sitios web. Alentamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso de Internet de sus hijos y ayuden a hacer cumplir nuestra Política de privacidad al indicarles a sus hijos que nunca proporcionen Datos personales en los sitios web sin su permiso. Si tiene razones para creer que un niño menor de 13 años ha proporcionado Datos personales a ByoPlanet® International, LLC a través de los sitios web, contáctenos en Questions@ByoPlanet.com y nos esforzaremos por eliminar esa información de nuestras bases de datos.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Esta Política de privacidad se aplica solo a los sitios web. Los sitios web pueden contener enlaces a otros sitios web no operados o controlados por ByoPlanet® International, LLC (los "Sitios de terceros"). Las políticas y procedimientos que describimos aquí no se aplican a los Sitios de terceros. Los enlaces de los sitios web no implican que ByoPlanet® International, LLC respalde o haya revisado los Sitios de terceros. Sugerimos contactar a esos sitios directamente para obtener información sobre sus políticas de privacidad

SEGURIDAD

ByoPlanet® International, LLC toma medidas razonables para proteger los Datos personales proporcionados a través de los sitios web de la pérdida, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o correo electrónico es completamente segura o libre de errores. En particular, el correo electrónico enviado ao desde los sitios web puede no ser seguro. Por lo tanto, debe tener especial cuidado al decidir qué información nos envía por correo electrónico. Tenga esto en cuenta cuando divulgue datos personales a ByoPlanet® International, LLC a través de Internet.

CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE BYOPLANET® INTERNATIONAL, LLC

Los sitios web y nuestro negocio pueden cambiar de vez en cuando. Como resultado, a veces puede ser necesario que ByoPlanet® International, LLC realice cambios a esta Política de privacidad. ByoPlanet® International, LLC se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de privacidad en cualquier momento y de vez en cuando. Si hacemos esto, publicaremos los cambios a esta Política de privacidad en esta página e indicaremos en la parte superior de esta página la fecha en que estos términos se revisaron por última vez. También le notificaremos, ya sea a través de la interfaz de usuario del sitio web, en una notificación por correo electrónico o por otros medios razonables. Revise esta política periódicamente, y especialmente antes de proporcionar cualquier información personal. Cualquier cambio de este tipo entrará en vigencia no antes de catorce (14) días después de su publicación, excepto que los cambios que aborden nuevas funciones del sitio web o los cambios realizados por razones legales serán efectivos de inmediato. Esta Política de privacidad se actualizó por última vez en la fecha indicada anteriormente. Su uso continuado del sitio web después de la fecha en que dichos cambios entren en vigencia constituye su aceptación de la nueva Política de privacidad.

OTROS TERMINOS

Su acceso y uso de los sitios web está sujeto a los Términos de Servicio en este link.

COMO CONTACTAR A BYOPLANET® INTERNATIONAL, LLC

Para mantener sus Datos personales precisos, actuales y completos, contáctenos como se especifica a continuación. Tomaremos medidas razonables para actualizar o corregir los Datos personales que hayamos enviado previamente a través de los sitios web. No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta sobre la Política de privacidad de ByoPlanet® International, LLC o las prácticas de información de los sitios web.

Todas las disputas que surjan o estén relacionadas con estos Términos de servicio se someterán a la jurisdicción exclusiva de un tribunal de jurisdicción competente ubicado en Florida o Georgia, y cada parte consiente irrevocablemente a dicha jurisdicción personal y renuncia a todas las objeciones a este lugar.

Las preguntas sobre nuestra Política de privacidad deben enviarse a Questions@ByoPlanet.com.

O por correo a:
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